POLÍTICA DE PRIVACIDAD

A través del presente AVISO DE PRIVACIDAD, Ady Tours agencia de viajes., en adelante “la
empresa” persona Física bajo el nombre de Adriana Berenice Ortiz Cuiriz con régimen de
incorporación fiscal y domicilio en Hermanos Flores Mago 340 D Colonia Ampliación
Revolución, C,P. 60060, en Uruapan Michoacán, informa que será la responsable del
tratamiento de sus datos personales, por lo que se informa a las personas físicas a quien
correspondan los datos personales, en adelante “ el titular”, que el presente aviso de
privacidad es aplicable por cualquier relación ya sea comercial o laboral con la empresa por
lo que entenderemos que al existir cualquiera de las relaciones antes mencionadas lo acepta
y acuerda en obligarse en su cumplimiento.
Para cualquier duda relacionada con la protección de sus datos personales podrá contactar
con la empresa en la dirección de correo electrónico adytours.upn@gmail.com , y al número
4521487694.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Para la empresa la seguridad del titular es nuestra prioridad, por lo que protegemos sus
datos personales mediante el uso, aplicación y mantenimiento de altas medidas de
seguridad técnicas, físicas y administrativas, teniendo el titular la certeza que sus datos
personales estarán protegidos y serán tratados de manera confidencial. Les informamos que
el RESPONSABLE de recabar y dar tratamiento y/o utilizar los datos personales que el titular
proporcione es la empresa y afiliadas.

DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Para efectos del presente aviso de privacidad, la empresa señala, individualmente, como su
domicilio, el ubicado en Hermanos Flores Mago 340 D Colonia Ampliación Revolución, C,P.
60060, en Uruapan Michoacán México.

DATOS PERSONALES QUE PUEDEN SER RECOLECTADOS

Los datos personales que la empresa puede recopilar del titular al momento de celebrar
cualquier relación comercial o laboral son, de manera enunciativa más no limitativa: datos de
identificación, datos de contacto, datos financieros, datos fiscales.

DATOS DE TERCEROS

En caso de que el titular proporcione información de terceros, el titular acepta haber
obtenido de forma previa el consentimiento de dichos terceros para que la empresa pueda
dar tratamiento a los datos para los fines informados en este Aviso de Privacidad.

DATOS RECABADOS DE MENORES DE EDAD

La empresa no recaba datos personales de menores de edad, así como de personas que no
cuenten la capacidad física o legal para contratar de conformidad con la normatividad
aplicable, por lo que, en caso que el titular proporciones datos personales de estos titulares,
el titular declara que ha leído el presente aviso de privacidad y que cuenta con la capacidad
legal necesaria para otorgar el consentimiento requerido en términos de la normatividad
aplicable para que la empresa pueda dar tratamiento a los datos personales conforme a las
finalidades informadas en este aviso de privacidad.

DATOS PERSONALES SENSIBLES

Serán considerados como datos personales sensibles aquellos así dispuestos por la Ley
Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares, que de forma enunciativa
más no limitativa, son los datos que forman parte de la intimidad del personal y cuya
divulgación pone en riesgo o da origen a discriminación por aspectos de origen racial o
étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales,
afiliación sindical, opiniones políticas y preferencias sexuales.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Los datos personales que la empresa recabe serán utilizados para atender las siguientes
finalidades:

• La personalización de los documentos respecto de los servicios adquiridos o bien de cualquier relación laboral, para el debido registro como prospecto, cliente, candidato o empleado de la Empresa, con el objetivo de identificarlo y ponernos en contacto con el titular.
• Para integrar expedientes, bases de datos y sistemas necesarios para llevar a cabo cualquier relación comercial o laboral con la empresa, de los cuales se mencionan de forma enunciativa mas no limitativa, los siguientes: envió de cotizaciones sobre los servicios solicitados; Proveer información de los servicios se comercializan, realizar reservas de viajes, boletos de avión, medios de transporte, hoteles y hospedaje en general, a su nombre y el de los terceros que titular indique, permisos y autorizaciones a nombre del titular, según se requiera, gestionar y dar seguimiento a sus cotizaciones, reservaciones y/o compra de viajes y eventos; Informar acerca de los cambios respecto de los servicios proporcionados por la empresa; Seguimiento con el titular caso de cualquier duda, aclaración o rectificación, mantener actualizados nuestros registros, emitir documentos de viaje; gestionar cualquier cambio, cancelación o reembolso que resulte procedente; procesar pagos y en su caso, aclaraciones sobre los mismos, realizar gestiones de facturación en términos de la normatividad aplicable, realizar investigaciones internas y cumplir con políticas y procesos internos, identificar y prevenir posibles conductas ilícitas que pudieran significar una violación de las disposiciones legales vigentes, dar atención a solicitudes de información, quejas o reclamaciones; dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación jurídica con el titular; y dar cumplimiento a los requerimientos de autoridades competentes en los casos legalmente previstos.
• De manera adicional, se podrán utilizar sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias: Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, oferta de productos y servicios propios de la empresa o de cualquiera de sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras, asociadas, comisionistas o sociedades, enviar promociones de otros bienes, servicios y/o productos.

OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS

La empresa tiene implementadas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas
para proteger sus datos personales, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por
los proveedores de servicios que contratamos.
El titular podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando un correo
electrónico a adytours.upn@gmail.com, indicándonos en el cuerpo del correo su nombre
completo y que dato desea que no sea divulgado, de proceder su solicitud, se le registrará
en el listado de exclusión.

TRANSFERENCIA DE DATOS DEL TITULAR

La empresa podrá transferir datos del titular, a entidades nacionales, así como extranjeras, sin
requerir de su consentimiento a:

• Terceros prestadores de servicios y socios comerciales con los que la empresa tenga celebrados acuerdos comerciales con el objeto de que estos le presten determinados servicios, así como para dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación jurídica con el titular.
• Aseguradoras o personas morales con las que la empresa tenga celebrados acuerdos con el propósito de que estas le proporcionen servicios de atención médica, apoyo o asistencia en caso de que el titular así lo requiera.
• Empresas afiliadas, subsidiarias y/o entidades controladoras, nacionales o extranjeros, que operan bajo las mismas políticas internas en materia de protección de datos personales para dar cumplimiento a las finalidades informadas en este aviso de privacidad;
• Autoridades competentes en los casos previstos por la normatividad aplicable.

Todo lo anterior se realiza conforme a lo señalado en el Artículo 37 de la LFPDPPP.

MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (DERECHOS ARCO).

Si los titulares desean que sus datos personales ya no sean usados por la empresa y que los
mismos sean eliminados, limitados, restringidos, borrados, modificados, puede enviar un
correo electrónico a adytours.upn@gmail.com en cualquier momento, o bien, solicitándolo
por escrito al domicilio ubicado en: Hermanos Flores Mago 340 D Colonia Ampliación
Revolución, C,P. 60060, en Uruapan Michoacán México donde se le brindara la atención que
corresponda para ejercer sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición
(“Derechos ARCO”).
Para ejercer los Derechos ARCO, de conformidad con el artículo 28 de la Ley Federal de
Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (“LFPDPPP”), titular (o su
representante legal), deberá presentar la solicitud, identificándose con la siguiente
documentación:

• Nombre del titular.
• Domicilio del titular u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
• Documentos emitidos por alguna autoridad federal o nacional (IFE/INE o pasaporte) que
  acrediten su personalidad y, en su caso, los documentos que acrediten la representación
  legal del solicitante.
• Una descripción de la información/los datos sobre los que está tratando de ejercer sus
  derechos ARCO y los derechos que le gustaría ejercer.
• Si uno o más de los documentos mencionados anteriormente no están incluidos, y/o los
  documentos tienen errores u omisiones, la empresa le notificará dentro de los 3 días hábiles
  posteriores a la recepción de la solicitud y le pedirá los documentos faltantes y/o las
  correcciones pertinentes; tendrá 5 días hábiles a partir de esa notificación para proporcionar
  la información actualizada, de lo contrario, la solicitud se entenderá como no presentada.

Una vez que la solicitud del titular se encuentre completa, la empresa tendrá la obligación de
notificar al titular de conformidad con el artículo 32 de la LFPDPPP en un lapso máximo de 20
días desde la recepción de su petición completa, el dictamen de la procedencia de su
solicitud.
En caso de el dictamen sea positivo, la empresa deberá de eliminar, modificar, borrar, limitar,
o cualquiera otra acción relacionada con sus Derechos Arco, en un plazo máximo de 15 días
siguientes al dictamen previamente mencionado.

USO DE TECNOLOGÍAS

La empresa utiliza varias tecnologías para mejorar la eficiencia de los servicios prestados, ya
sea las relaciones comerciales o laborales.
Entre estas tecnologías se incluye el uso de cookies, que son pequeñas cantidades de
información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el
servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar.
Esta información permite identificarle y guardar sus preferencias personales para brindarle
una mejor experiencia de navegación.
En los sitios de internet y aplicaciones de los cuales sea titular la empresa puede hacer uso
de cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo, propias y de terceros que permiten
cumplir con las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad.
Los diferentes tipos de cookies que la empresa utiliza para obtener datos identificativos y
datos relacionados con su comportamiento de compra y uso de servicios en internet son:

• Cookies esenciales: Utilizamos estas tecnologías para permitirle un uso adecuado de
  nuestros sitios web, por lo que las mismas no pueden ser deshabilitadas al ser necesarias
  para permitirle el uso de las funcionalidades de nuestros sitios web y herramientas
  tecnológicas.
• Cookies para recordar sus preferencias y experiencia: a través de estas tecnologías la
  empresa obtiene horario de navegación, tiempo de navegación en la página de Internet,
  secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a la de la empresa, estas
  cookies permiten recordar la preferencia del titular, opciones de navegación y funciones
  personalizadas.
• Cookies para objetivos de rendimiento y análisis: La empresa puede usar cookies propias y
  de terceros para obtener datos de carácter técnico y estadístico que nos permitan identificar
  la forma en la cual el titular hace uso de los servicios y relaciones con la empresa, con la
  finalidad de mejorar su rendimiento y futuros desarrollos.
• Cookies publicitarias propias y de terceros: La empresa puede colocar cookies publicitarias
  propias y de terceros (como socios comerciales y Empresas del Grupo) para obtener
  información relativa a las preferencias de compra, consumo y visualización de sitios web que
  realice el titular para enviarle publicidad que la empresa considera relevante.

El titular puede deshabilitar o ajustar el uso de cookies siguiendo los procedimientos del
navegador de internet que utiliza para acceder a cualquiera de los medios electrónicos que
maneje la empresa.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones
derivadas, entre otras cosas, por nuevos requerimientos legales; necesidades propias por la
relación comercial o laboral con la empresa; por nuestras prácticas de privacidad; por
cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Cualquier modificación al presente aviso de privacidad le será notificada a través de
cualquiera de los siguientes medios: un comunicado por escrito enviado a su domicilio; por
el correo electrónico que señale; un mensaje a su teléfono móvil; un mensaje dado a
conocer a través de cualquier medio electrónico que utilice para celebrar operaciones; o
bien, en periódicos de amplia circulación el domicilio social de la empresa.

ADY TOURS AGENCIA DE VIAJES

HERMANOS FLORES MAGÓN 340 D COLONIA AMPLIACIÓN REVOLUCIÓN, C.P. 60060, EN URUAPAN MICHOACÁN MÉXICO

TELÉFONO: 4521487694